PSE le pone tarjeta roja al fraude digital en las apuestas del Mundial

Cada Mundial trae consigo una oleada de actividad digital: más streaming, más interacciones en redes y, sobre todo, más apuestas online. En Colombia, ese mercado no es menor — las apuestas deportivas ya representan cerca del 66% de los ingresos brutos del juego online, según el Informe de iGaming en Colombia, y un torneo de esta magnitud lo hace crecer aún más.

Pero donde hay dinero en movimiento, también hay quienes buscan aprovecharse. El fraude no descansa durante el Mundial: al contrario, se disfraza de promoción irresistible, de sitio web casi idéntico al original, de mensaje urgente que pide actuar ya. No es casualidad que el Centro Cibernético Policial reporte que casi 8 de cada 10 incidentes cibernéticos en el país correspondan a fraude.

Los métodos son variados y cada vez más sofisticados. El phishing suplanta plataformas reales para robar claves o datos bancarios. Las aplicaciones falsas imitan a operadores conocidos para captar depósitos o infectar dispositivos. Los bonos imposibles atraen usuarios que luego no pueden retirar su dinero. Y las falsas inversiones o premios exigen pagos por adelantado que nunca se recuperan.

A nivel regional, la tendencia también refleja un entorno de mayor riesgo. De acuerdo con el informe Estado de la Verificación de Identidad en la Industria del iGaming 2025, elaborado por Sumsub, los intentos de fraude en el sector iGaming en Latinoamérica crecieron 31,8% entre 2024 y 2025, al pasar de una tasa de fraude del 0,88% al 1,16%, lo que evidencia una mayor intensidad en los ataques dirigidos a este ecosistema digital.

}“Eventos globales como el Mundial impulsan naturalmente el uso de plataformas digitales y pagos electrónicos, pero también generan oportunidades para actores maliciosos que buscan aprovechar la emoción del momento. Desde PSE hacemos un llamado a que los usuarios actúen con cautela, verifiquen siempre la legitimidad de las plataformas y utilicen canales confiables al momento de realizar sus pagos”, afirmó Luis Alberto Fernández,  Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia.

Tips para evitar fraudes en apuestas en línea durante el Mundial

Ante este panorama, PSE, el servicio de ACH Colombia comparte algunas recomendaciones clave para que los usuarios protejan su información y sus recursos al momento de realizar transacciones en plataformas de apuestas deportivas:

1. Desconfíe de mensajes o enlaces que generen urgencia, como alertas sobre supuestos bloqueos de cuenta o promociones con tiempo limitado, ya que suelen ser estrategias asociadas al phishing.
2. Verifique cuidadosamente la dirección web o la aplicación. Sitios con errores ortográficos, diseños poco profesionales o sin información clara sobre el licenciamiento pueden ser fraudulentos.
3. Evite ofertas demasiado buenas para ser verdad, como bonos excesivos o promesas de grandes ganancias garantizadas.
4. No comparta información personal o financiera fuera de canales oficiales, incluyendo claves, códigos de verificación o credenciales de acceso.
5. Revise las condiciones de retiro de fondos, ya que restricciones poco claras o trabas injustificadas pueden ser señales de alerta.
6. No acceda a plataformas desde enlaces compartidos en redes sociales, chats o mensajes no solicitados, pues estos canales suelen ser utilizados para redirigir a sitios fraudulentos.

Finalmente, recuerde que antes de realizar pagos en plataformas relacionadas con apuestas online, es fundamental verificar que se trate de operadores autorizados. En Colombia, Coljuegos dispone del listado oficial de operadores habilitados para operar legalmente en el país.